Maintenance & Entreprise n°635

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Solutions Solutions Sécurité > Protéger les chantiers et leurs équipements contre le vol La société Prodomo spécialisée dans la protection électronique des chantiers possède des références aussi prestigieuses que la surveillance des travaux de l'Hôtel Matignon ou ceux de l'Ambassade d'Israël. A cette fin, l’entreprise est engagée dans une course technologique qui lui donne une longueur d’avance sur les malfaiteurs. Elle doit satisfaire à un ensemble de process et de dispositions qui garantissent la qualité des moyens mis en place et des hommes. C’est l’objet du numéro d’agrément CNAPS que Prodomo a obtenu. Le défi pour cette société qui ne compte pas moins de sept agences à travers la France est de faire évoluer son système de protection qui doit s’adapter à la configuration d’un chantier. « Il faut imaginer et développer un système électronique technologiquement ultra-sensible mais simultanément très résistant et adapté à l’environnement inhospitalier des chantiers. Gérer les intempestifs comme les coups de vents ou les chats errants, voire les visites inopinées de chantier, les variations de températures ou les projections de matières, un vrai défi que nous devons prendre en compte tout au long de nos études », poursuit Jean-Luc Dorel. Depuis quelques années, les vols sur les chantiers se sont multipliés avec la forte hausse du cours des matières premières. La Fédération française du bâtiment a même tiré le signal d’alarme en 2007 après une enquête sur ce sujet précis. A l’époque une entreprise sur deux avait déjà été victime de vol dépassant une valeur de 10.000 euros ; un constat édifiant que la société Prodomo avait déjà fait dix ans plus tôt en mettant le doigt sur l’un des casse-tête quotidien des entreprises du bâtiment : trouver le moyen le plus efficace et économique de sécuriser les chantiers. « Prodomo a révolutionné le gardiennage des chantiers en exploitant, dès 1996, pour la toute première fois dans des sites ouverts aux quatre vents, des détecteurs infrarouge sans fil. Cette approche innovante a remporté un succès immédiat puisqu’elle apportait une réponse économique à l’ampleur des vols et des dégradations sur les chantiers. En moyenne, le coût d’une installation Prodomo est en effet quatre à huit fois inférieur à celui d’un maître-chien », explique le créateur et président de la société, Jean-Luc Dorel. Une grue constitue un excellent point de surveillance d’un périmètre donné, c’est aussi une cible pour certains gangs spécialisés Une activité de plus en plus réglementée Prodomo reste fidèle à sa réputation et à son image, visant depuis l’origine un développement qualitatif permettant d’imposer les meilleures pratiques. La sécurité est un domaine où personne ne peut se contenter de faire les choses à peu près pour brader les prestations. Les pouvoirs publics ont d’ailleurs souhaité intervenir en tant que régulateur au travers du Conseil national des activités privées de sécurité (CNAPS), un établissement public administratif placé sous tutelle du ministère de l’Intérieur. Il est chargé de l'agrément, du contrôle et du conseil des professions de sécurité privées. L’activité de surveillance et de gardiennage fait désormais l’objet d’un chapitre complet dans le Code de la sécurité intérieure. Une ordonnance récente en date du 12 mars 2012 (Article L611-1 / n°2012-351), a enfin encadré le métier, ce qui constitue une véritable assurance pour les donneurs d’ordre. Désormais, aucune entreprise proposant des prestations de gardiennage électronique, comme le fait Prodomo depuis plus de seize ans, ne peut se soustraire au contrôle du législateur. Eviter le vol sur les chantiers Après avoir développé le détecteur infrarouge, Prodomo a utilisé des caméras travaillant elles-aussi dans cette gamme de lumière invisible pour l’œil humain. Cette année, deux nouveaux produits : la caméra thermique et les marqueurs (tags) RFID (radio frequency identification), font leur apparition. La caméra thermique appelée Prodoview, détecte un intrus, analyse son image et crée un halo de couleur verte identifiant les contours de la détection ; le risque de fausse intrusion était considérablement diminué. Les tags RFID ou Prodotag permettent la détection des déplacements des objets (outillages, appareils, etc.) ayant été marqués. En cas de mouvement, le marqueur RFID émet un signal vers une centrale qui renvoie alors un message d’alerte par GSM vers un centre de télésurveillance afin que les habituelles consignes de sécurité soient déployées comme l’envoi d’un intervenant sur place pour lever le doute. L’ensemble des produits proposés sont réalisés et assemblés en France. La caméra Prodoview présente la particularité que ses composants soient tous recyclés et recyclables. La gamme Prodotag, est pour sa part, fabriquée et assemblée en Suisse. Le rôle de conseil de l’entreprise est primordial dans le choix du matériel à poser pour protéger efficacement les accès d’un chantier. Les commerciaux assistés d'une équipe technique rompue aux outils de la sécurité, se rendent sur site pour analyser la demande du client et optimiser le dispositif. Prodomo assure la pose du matériel, son entretien comme le changement des batteries toutes les deux à trois semaines, le déplacement des détecteurs en fonction de l'évolution du chantier, les interventions en nombre illimité pour effectuer une levée de doute et enfin, la dépose. Cette prestation globale est facturée chaque fin de mois au prorata temporis. Après déploiement des éléments de protection technique du chantier, Prodomo active une centrale positionnée elle-aussi Prodomo assure la pose des détecteurs, leur entretien, leur déplacement fonction de l'avance du chantier, la dépose, etc sur place. Elle reçoit les messages des détecteurs situés en périphérie du chantier par liaison radio. Les messages reçus par la centrale sont alors basculés sur un télésurveilleur qui envoie systématiquement un intervenant sur place afin d'effectuer une levée de doute. Cet agent intervient après avoir signé une reconnaissance du chantier afin d'identifier le positionnement exact des détecteurs. Lors de la levée de doute, l'intervenant doit se rendre sur place en moins de 30 minutes, passer devant tous les détecteurs identifiés et demeurer au minimum 20 minutes sur le chantier après s’être identifié selon un ensemble de règles prédéfinies. En présence d’intrus, il appelle les forces de l'ordre. Afin d'assurer la traçabilité des interventions, Prodomo a imposé à ses intervenants l'utilisation d'un outil informatique sur tablette portable appelé Callistosoft, distribué par la société éponyme. Cet outil certifie les heures d'arrivée et de départ des intervenants et assure une transmission de l'information en direct auprès des personnes concernées (télésurveilleur, chef de chantier, Prodomo, etc.). Parmi les pistes qui sont envisagées pour améliorer encore la sureté des installations, Prodomo travaille sur le développement de drones spécialement adaptés à la protection de certains chantiers. Prodomo développe son cœur de métier – la sécurité des chantiers, des échafaudages et du patrimoine vacant – en maillant la France d’agences pour répondre à un besoin de proximité des donneurs d’ordre. La prochaine étape de développement passe par l’ouverture d’agences en Europe, d’abord en Suisse et au Bénélux où le marché de la sécurité est encore peu développé. Erwan Houedic 18 Juillet Août Septembre 2014 – N°635 Juillet Août Septembre 2014 – N°635 19