Maintenance & Entreprise n°632

Dossier GMAO enfin, sont

Dossier GMAO enfin, sont exigés des outils standards d’interfaçage permettant de faciliter les échanges avec le SI du client. Les applications de mobilité impactent-elles significativement la demande et l’offre de produits de GMAO, ou cette demande n’est-elle encore qu’émergente ? Et la vidéo ? Sacha Lukic. En 2010, présenter une application de mobilité de type GMAO relevait de la performance et de l’innovation. Aujourd’hui, ne pas être doté de cette fonctionnalité peut être considéré comme un critère d’élimination dans certains dossiers d’appel d’offre. Aujourd’hui, toutes les activités de maintenance itinérantes – notamment en prestations de service - qui s’équipent d’un outil de GMAO réclament la mobilité, parfois même comme vecteur d’informations principal. bénéfices apporte la solution ? Sacha Lukic. Les solutions comme la nôtre s’adresse principalement aux organisations dans lesquelles la fonction maintenance est au cœur de la préoccupation de l’entreprise, où les utilisateurs finaux sont écoutés et ont un poids dans la décision finale, et enfin où les choix métiers sont aussi importants que ceux réalisés en matière d’informatique. Jean-Marc Taclet, responsable de l’offre EAM d’Euriware Et concernant une solution comme Coswin 8i ? Le marché de la mobilité est très volatile et évolue de manière très rapide. De nombreux acteurs majeurs sont en grande difficulté (Nokia, Blackberry, Windows Mobile, RIM, Symbian…). La vérité d’un jour n’est pas celle du lendemain, ce qui complexifie les choix en matière de développement informatique pour les éditeurs de logiciels de GMAO. Cependant, deux acteurs semblent clairement se distinguer : Google (Androïd) et Apple (iOS). Ne pas s’y intéresser serait prendre un risque très important sur l’avenir de sa solution de GMAO Mobile. Jean-Marc Taclet. Les éditeurs de solutions de GMAO proposent depuis longtemps des solutions de mobilité. Mais l'évolution des technologies et des réseaux mobiles ont redonné de l'intérêt à leur utilisation dans le cadre de la maintenance pour des sites ou des zones étendus. Les éditeurs de GMAO ont suivi les évolutions technologiques pour proposer des solutions mobiles dédiées. Mais les besoins de mobilité concernent de nombreux métiers de l'entreprise tels que le commerce, les achats, le marketing... Dans cette situation, les entreprises recherchent des solutions de mobilité pouvant répondre à tous leur besoins afin de rationaliser les technologies et les applications. Carlo Fichera. Il est essentiel de pouvoir fournir aujourd’hui au marché des solutions de mobilité. Nous avons avec Coswin 8i une offre très vaste, qui va de la tablette connectée (l’application est disponible sur tablette comme sur un poste de travail classique, avec toutes ses fonctionnalités) à la solution Coswin Nom@d sur PDA en Windows mobile ou Android, en mode déconnecté/synchronisé avec la base de donnée Coswin. Quelle est la valeur ajoutée d’une solution comme la vôtre ? A qui s’adresse-t-elle en priorité et quels Carlo Fichera. C’est à l’utilisateur que les bénéfices de la version Coswin 8i profitent en premier lieu. L’utilisation des technologies les plus récentes (Ajax, HTML5, CSS3, ADF, etc.) améliore l’ergonomie de Coswin 8i : plus d’efficacité avec les modes de saisie en ligne ; plus d’efficience avec la généralisation des fonctions de glisser-déplacer ; amélioration de l’ergonomie avec une interface encore plus intuitive. La DSI sera séduite par les facilités de déploiement de la version à grande échelle, l’intégration du logiciel au cœur de son système d’information aidé en cela par les outils d’interfaçages avec les autres applications (LDAP / SSO, Web services, connecteurs standard par fichiers plats ou par tables d’interfaces, etc.) et la possibilité de personnalisation très avancée. Et, quelle serait la valeur ajoutée d’un intégrateur comme Euriware dans la démarche d’acquisition d’une solution logicielle ? Jean-Marc Taclet. Un intégrateur de solutions de GMAO comme Euriware fait bénéficier ses clients de son savoir-faire et de son expertise, pour que la mise en œuvre d'un système de GMAO soit un succès. Une société peut avoir choisi la meilleure solution de GMAO, mais si ses utilisateurs ne s'en servent pas, le projet n'aura servi à rien. Pour assurer le succès des mises en œuvre de solutions de GMAO, Euriware a développé ses propres méthodes et outils, facilitant ainsi l’inté- Vous pouvez avoir choisi la meilleure solution de GMAO mais si les utilisateurs ne s'en servent pas, le projet n'aura servi à rien 24 Octobre-Novembre-Décembre 2013 – N°632

L E 6 e SEn S DE LA MAintE n A ncE UnE GAMME évOLUtivE DE SOLUtiO n S POUR LA MAintE n A ncE Ultra économique & très complet Flexibilité & simplicité Performance & personnalisation Puissance & ergonomie Productivité & service client Disponibles en 13 langues Seules GMAO certifiées NF Logiciel Faciles à utiliser & rapides à déployer Ouvertes et complémentaires aux ERP 2000 clients dans le monde & 550 projets menés à l’international Adaptées aux spécificités de chaque métier (industrie, services, santé, transport, hôtellerie…) - Crédit Photo : Fotolia www.dimomaint.com www.gmao.com www.service-maint.fr Contactez-nous au +33 (0)4 37 24 28 26 ou par mail : contact@dimomaint.com Octobre-Novembre-Décembre 2013 – N°632