Maintenance & Entreprise n°632

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Maintenance expo 2013

Dossier GMAO les grandes

Dossier GMAO les grandes entreprises, GMAO dédiée pour les moyennes et petites entités. Quels sont pour vous les secteurs d’activités – industriels ou tertiaires - les plus porteurs ? Carlo Fichera. Nous ne constatons pas un secteur plus porteur qu’un autre. Signe que la recherche de l’efficacité, de la traçabilité, de la sécurité, des domaines de la maintenance, est présente dans tous les secteurs. La crise ne fait qu’accélérer ce mouvement. Siveco Group avec sa solution Coswin est présent dans tous les secteurs industriels, tertiaires, santé, défense, logistiques et retail. Sacha Lukic. Le secteur industriel a été le précurseur en matière de GMAO compte tenu des besoins forts en gestion de la maintenance. C’est pourquoi, ce secteur est aujourd’hui mature et les cartes sont déjà largement distribuées. A chaque éditeur d’être capable de faire progresser son client dans le temps, et ainsi d’en assurer sa pérennité. Par contre, d’autres secteurs comme celui de l’immobilier ou celui de l’eau par exemple, sont en pleine croissance car de nouveaux besoins sont apparus dans ces dernières années, liés à des économies d’échelle et à des réalités économiques qui rattrapent ces secteurs, et qui ont donc en conséquence besoin de s’organiser plus finement. Jean-Marc Taclet. Les secteurs d'activités les plus porteurs sont fonction de la conjoncture économique. Il y a 10 ans, il s’agissait des sociétés de Process Continu comme celles du pétrole et de la chimie. Actuellement, c'est l'énergie et le transport qui lancent des projets significatifs. On constate aussi un intérêt par les grandes sociétés de service en maintenance tertiaire et infrastructures. Cette tendance reste à confirmer. Quelles sont aujourd’hui les fonctionnalités et les applications jugées incontournables et indispensables d’une GMAO ? Sacha Lukic. Les premiers éditeurs de GMAO ont proposé des solutions il y a plus de 25 ans. Toutes les GMAO proposent aujourd’hui pléthores de fonctionnalités avec plus ou moins de réussite. Cependant les incontournables restent la gestion des travaux et notamment le plan de maintenance préventif, la planification et l’ordonnancement des travaux et la gestion des stocks et des approvisionnements. Sacha Lukic, Chef du service maintenance et Directeur de l'activité Mainta d’Apave Alsacienne Ensuite, les fonctionnalités d'amélioration de la performance deviennent incontournables comme la Planification des interventions. Dans certaines industries, les fonctionnalités permettant le suivi de la sécurité des interventions et le respect de la réglementation sont importantes. Communes à de nombreux secteurs, les fonctionnalités de mobilité sont de plus en plus demandées, car elles représentent un vecteur d'amélioration de la performance indiscutable. Carlo Fichera. La mobilité se retrouve dans presque tous les appels d’offres : le suivi et pilotage des contrats de sous-traitance : la GMAO sert de plus en plus à renégocier les contrats ; la relation (client / fournisseur) entre les services : la réception des travaux par les demandeurs est systématique (Workflow) ; la traçabilité, et ce, à tous les niveaux : dans les transactions et sur les données ; le pilotage financier du parc maintenu (prise de décision de renouvellement d’équipements et d’installations, …) et non plus seulement son suivi technique ; les systèmes d’alerte, l’information vont vers l’utilisateur et plus l’inverse ; Jean-Marc Taclet. Les fonctionnalités fondamentales des GMAO restent indispensables, telles que la gestion des équipements, la maintenance corrective, la maintenance préventive, la gestion de stocks des pièces de rechanges, les achats de pièces et de services... Prendre le temps de construire le Cahier des Charges en fonction des réels besoins et capacités afin d’optimiser le Retour sur Investissement 22 Octobre-Novembre-Décembre 2013 – N°632

Octobre-Novembre-Décembre 2013 – N°632

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