Maintenance & Entreprise n° 656 SEPEM ROUEN

ACTUALITÉSTECHNOLOGIESDIRE BEAUCOUP DE CHOSESen peu de motsNapoléon aurait-il suaussi bien haranguer lesfoules sur Facebook qu’ille faisait sur les champsde bataille ? Victor Hugoaurait-il captivé descentaines de milliers delecteurs s’il avait créé un blog hébergé en Angleterrependant son exil ? Comment ces figureshistoriques majeures auraient-elles communiquéà l’ère du numérique ? Peut-on vraiments’inspirer de ces personnages pour mieuxcommuniquer sur Internet ?Vous découvrirez dans cet ouvrage que lesgrands noms de notre histoire, bien que n’ayantjamais touché un clavier d’ordinateur, peuventnous servir de boussole dans notre communicationdigitale.Leurs enseignements, intemporels, nous aidentà garder la tête froide à une époque où toutchange rapidement, trop rapidement.En mettant de côté la technique, ces hommeset ces femmes célèbres nous permettent deremettre au centre de nos pratiques les qualitéshumaines qui font toute la différence pourcommuniquer efficacement.Samuel Bielka est chargé de communicationnumérique spécialiste des réseaux sociaux.Community manager free-lance, il accompagnedes entreprises de tous secteurs dans la mise enplace et la gestion de leur communication Web.« Dire beaucoup de choses en peu de mots »,Samuel Bielka, Gereso, 69 p, 20 €.www.la-librairie-rh.comRECRUTEURS : 80 QUESTIONSpour réussir vos entretiens80 questions à poseren entretien de recrutementavec, pourchacune d’elles, unedescription précise desa finalité, une analysedes réponses les plusfréquentes donnéespar les candidats, des recommandationspour améliorer sa pratique de recruteur etquelques variantes de questions possibles.La meilleure posture à adopter, en fonctiondes réponses apportées, afin d’instaurerune relation de confiance avec lecandidat, la conduite à tenir pour maximiserses chances de recruter le bon profil, denombreux témoignages de recruteurs, desparcours visuels et ludiques permettant decibler les questions pertinentes à poser enfonction des profils recrutés…Un tour d’horizon, résolument ancré dansla pratique, de l’entretien de recrutement,à l’intention des collaborateurs « RH »comme des managers et chefs d’entreprise,afin de valoriser la Marque Employeur.Recruteuse depuis plus de dix ans pourdes fonctions techniques et commerciales,Hélène Ly intervient régulièrement surles réseaux sociaux pour une meilleurecompréhension mutuelle des candidats etdes recruteurs. Elle est par ailleurs, coorganisatricedu meet-up lyonnais « TouchePas à Mon Recruteur » qui vise le partagedes bonnes pratiques dans le domaine durecrutement.Ancienne recruteuse, Christel de Foucaultest conférencière, formatrice et consultantesur les techniques de recherche d’emploi etla Marque Employeur.« Recruteurs : 80 questions pour réussirvos entretiens »,Hélène Ly et Christel de Foucault,Editions Eyrolles, 200 p, 19 €.www.editions-eyrolles.comESTIME DE SOIet managementLes méthodes de managementse succèdentdans les organisations augré des modes et des dirigeants.Avec à chaque fois,la même promesse : mieuxtravailler ensemble, gagner en productivitéet développer sa capacité d’innovation.Au final, le miracle attendu se produit rarementet le bilan est souvent amer : les malentendusentre collaborateurs et managers persistent quand on espérait clarté et synergie.Pour en finir avec ce constat d’échec, lesauteurs proposent d’agir sur un levier demanagement inédit et particulièrementpuissant : l’estime de soi. Dans cet ouvrage,ils nous expliquent que l’estime de soi, véritable« capital humain », peut contribuer àla réussite personnelle et booster les performancesindividuelles et collectives.Comment ? Simplement en valorisant lesindividus et en donnant du sens aux actionsmenées.De façon simple et pratique, à l’appui d’exercicescentrés sur ce concept d’estime desoi, les auteurs nous démontrent qu’il estpossible de renouer ensemble avec le succès !Rose Balducci est coach certifié, consultanteet formatrice en management et conduitedu changement, formée aux neurosciencescomportementales. Quant à Jean-Luc Penot,il est universitaire et expert dans la formationprofessionnelle continue des adultes etl’ingénierie de formation.« Estime de soi et management »,Rose Balducci, Jean-Luc Penot,Gereso, 271 p, 23 €.www.la-librairie-rh.com16 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°656 • Novembre - Décembre 2019