Maintenance & Entreprise n° 648

DOSSIER LES FORMATIONS

DOSSIER LES FORMATIONS EN MAINTENANCE Dircom Cnam©L.Benoit Salle de formation M& E : Quelles sont vos autres formations continues destinées aux professionnels de la maintenance ? J.P.C. : En ce qui concerne la maintenance, nous nous situons en amont, principalement sur la pré-maintenance, avec des stages sur la résistance des matériaux, la fatigue, la rupture, l’usure, le vieillissement, la corrosion et les traitements de surface. Nous proposons également des formations de bases sur la connaissance des grandes familles de matériaux comme les métaux et alliages et les polymères. Nos formations sont destinées à des ingénieurs, à des techniciens supérieurs. Certains stages sont adaptés à des techniciens : - « Endommagement et mécanismes de rupture des matériaux industriels », pour expertiser les pièces ayant rompues. Stage de Rémi Batisse. - « Fatigue des pièces mécaniques et des structures métalliques ». Ce stage met l’accent sur les études prévisionnelles de fissuration par fatigue dans le but de prévoir les défaillances éventuelles et concevoir par la suite des pièces plus résistantes. Stage de André Galtier. - « Initiation à la métallurgie et initiation aux matières plastiques ». Une connaissance générale de grandes familles de matériaux fait partie des bases très utiles pour intervenir sur des équipements industriels, stage que j’assure moi-même. M& E : Quels sont leurs objectifs ? J.P.C. : Le principal objectif de nos formations est d’apporter les connaissances de base sur des sujets fortement liés aux pratiques industrielles. Nos stages sont animés par des enseignants du Conservatoire et des spécialistes issus de l’industrie. M& E : En quoi vos formations continues se distinguent-elles de vos concurrents ? Quelle est votre approche ? F.J. : Nos formations sont très spécialisées, donc nous rencontrons peu de concurrence dans ce domaine industriel, et plus précisément dans le secteur des matériaux et de la maintenance. « Nous comptons des clients dans les secteurs de l’automobile, de la métallurgie, dans la plasturgie entre autres, du grand compte à la PME familiale. » Florian Jouan Nous écoutons les besoins de nos clients car nous savons que l’offre est limitée dans ce domaine. Il est donc d’autant plus important pour nous de répondre à leurs attentes. La mise à jour des compétences est primordiale pour innover et travailler dans le cadre de l’amélioration continue. C’est un enjeu important pour eux, donc ça l’est également pour nous. M& E : Quels sont vos partenaires ? F.J. : Nous travaillons en réseau avec divers autres centres de formation du domaine de l’industrie. Le Cetim est un de nos principaux partenaires, avec la SFV (Société Française du vide), le CRITT polymères, le Laboratoire National d’Essais. Nos intervenants viennent du Cnam, mais aussi de l’Ecole centrale, et de l’Ecole des Mines. Beaucoup d’industriels et professionnels interviennent directement dans nos formations. Cela nous permet d’être au cœur des problématiques rencontrées par nos clients. M& E : Qui sont vos clients ? F.J. : Nos clients historiques sont les groupes industriels dans l’énergie lorsque notre offre a été lancée sur le marché. Aujourd’hui, nous comptons des clients dans les secteurs de l’automobile, de la métallurgie, dans la plasturgie entre autres, du grand compte à la PME familiale. M& E : Quels sont les critères de choix des formations continues des clients ? F.J. : Généralement, les critères de choix reposent sur l’excellence pédagogique de nos formations courtes qui permet d’accompagner concrètement nos clients mais également les salariés dans l’évolution des métiers et des pratiques industrielles. L’aspect opérationnel de ces formations est un atout prépondérant de notre offre. M& E : Comment accompagnez-vous les stagiaires ? F.J. : Nos stages sont de courte durée, c’est-à-dire de 2 à 5 jours de formations. Après chaque stage, l’apprenant évalue le contenu pédagogique de la formation ce qui nous permet d’être au plus proche de leurs attentes afin de procéder éventuellement à des ajustements les années suivantes. Propos recueillis par Valérie Brenugat 32 IMAINTENANCE & ENTREPRISE • N°648 • Janvier 2018

LES FORMATIONS EN MAINTENANCE DOSSIER THERMIQUE Une formation du CNAM pour Saint- Gobain Coating Solutions La PME Saint-Gobain Coating Solutions localisée à Avignon a fait appel au CNAM pour une formation sur mesure. Celle-ci destinée aux nouveaux collaborateurs portait sur les bases de la protection thermique. Crisalia Mateus, responsable Coating Cell, explique ce choix. Témoignage. Crisalia MATEUS responsable Coating Cell de Saint-Gobain Coating Solutions Maintenance & Entreprise : Quelles sont les activités et l’actualité de votre société ? Crisalia Mateus : Les activités de Saint-Gobain Coating Solutions comprennent la fabrication et la distribution : • des équipements (Plasma et flamme) et des consommables pour la projection thermique. • des équipements et des consommables pour le rechargement dur (Hard Facing/Cladding) par brasage et PTA (soudage plasma) Nous servons une multitude de marchés industriels en mode B to B (de l’aéronautique à la pétrochimie en passant par l’automobile et l’électronique). © DR « Nous souhaitions une formation qui soit plus ciblée sur certains points car nous sommes nous-mêmes fabricants d’équipements mais nous manquions de temps pour préparer une formation de base. » M&E : Quel est votre parcours ? C.M. : Je suis docteur-ingénieur en génie mécanique (option Ingénierie des surfaces) de l’UTBM et j’ai effectué ma thèse sur la projection thermique. Je me suis ensuite tournée vers le suivi de production (approvisionnement/planning) pour finalement occuper mon poste aujourd’hui qui allie gestion de production et techniques de la projection thermique. Torche Proplasma M&E : Vous avez fait appel à une formation continue sur mesure. Quelle était la problématique ? C.M . : La formation concernait les bases de la projection thermique. Notre problématique résidait dans le fait que nous avons intégré de nouveaux collaborateurs tant au niveau production/développement qu’au niveau commercial, ce qui nous a demandé de les former aux bases de cette technique particulière. Cependant, nous souhaitions une formation qui soit plus ciblée sur certains points car nous sommes nous-mêmes fabricants d’équipements mais nous manquions de temps pour préparer une formation de base. L’organisme de formation nous a donc mis en contact avec les formateurs et nous avons pu adapter leur support et leur contenu à nos points focus. Propos recueillis par Valérie Brenugat MAINTENANCE & ENTREPRISE • N°648 • Janvier 2018 I33